Regulamin
Niniejsze punkty regulaminu określają zasady skorzystania z usług oferowanych przez firmę Pracownia Tekstów „17 Piętro” jako Wykonawcy oraz zobowiązania Zamawiającego. Zasady te mają zagwarantować pełne zrozumienie istoty współpracy i zapewnić jej właściwy przebieg.
§ 1 ZASADY OGÓLNE
- Firma Pracownia Tekstów „17 Piętro” wykonuje zamówienia w zakresie: tworzenia różnego rodzaju tekstów, przygotowywania i opracowywania narzędzi badawczych (w tym między innymi kwestionariuszy ankiety, wywiadu, obserwacji), opracowywania badań (ilościowych i jakościowych). Zajmuje się również przygotowywaniem autorskich opracowań naukowych (wzorcowych prac magisterskich, licencjackich i zaliczeniowych) w oparciu o wytyczne przekazane przez Zamawiającego.
- Zamawiający akceptując warunki współpracy z firmą, przyjmuje do wiadomości, iż wykonane dzieło (wzorce opracowań naukowych, teksty literackie, materiały naukowe i inne stanowiące przedmiot zamówienia) musi być traktowany jako autorskie opracowanie na zadany przez Zamawiającego temat. Obejmuje ono kompleksowe przedstawienie konkretnych zagadnień, w oparciu o literaturę, netografię i inne potrzebne do wykonania dzieła materiały. Dostarczony w ten sposób Zamawiającemu materiał, stanowiący przedmiot zamówienia, powinien być traktowany jako materiał wyjściowy, stanowiący podstawę napisania własnej, samodzielnej pracy. Przygotowane materiały nie powinny być traktowane jako „gotowe prace”.
- Zamawiający godzi się również jedynie na wykorzystanie dostarczonego dzieła, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa autorskiego - Ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.) i Kodeksu karnego (Ustawa z dnia 6 czerwca 1997 roku, Dz. U. 1997 nr 88 poz. 553 z późn. zm.).
§ 2 ZAWARCIE UMOWY
- Zamawiający składa zapytanie za pośrednictwem poczty elektronicznej kierując je na adres firmy: kontakt@pracowniatekstow.com.pl. W mailu powinny się znaleźć wszystkie informacje dotyczące opracowania w tym między innymi: dotyczące tematu, rodzaju opracowania, terminu realizacji, oczekiwań odnośnie realizacji, objętości zamówienia lub inne, które Zamawiający uzna za stosowne.
- W oparciu o podesłane informacje Wykonawca dokonuje wyceny opracowania naukowego jak również określa harmonogram realizacji.
- Umowa zostaje zawarta między Zamawiającym i Wykonawcą w momencie wysłania przez Zamawiającego na adres mailowy: kontakt@pracowniatekstow.com.pl wiadomości, z której treści wynika, że w pełni akceptuje ustalone między stronami warunki opierające się na postanowieniach niniejszego regulaminu, a także wszystkich ustaleniach poczynionych na drodze telefonicznej i mailowej.
- Wykonawca jest zobowiązany do przesłania maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia do realizacji.
- Firma Pracownia Tekstów 17 Piętro zapewnia możliwość zawarcia umowy w formie pisemnej.
§ 3 REALIZACJA ZAMÓWIENIA
- Wykonawca zobowiązuje się do realizacji całość dzieła lub części w terminach ustalonych dla poszczególnych etapów, a wskazanych dokładnie w umowie (zawartej w formie pisemnej) lub na drodze korespondencji mailowej bądź telefonicznej, lub w innym wspólnie ustalonym terminie.
- Wykonawca przystąpi do realizacji całości lub każdego z etapów dzieła przystępuje po zaksięgowaniu wpłaty za ustalony etap dzieła, bądź po otrzymaniu potwierdzenia o dokonaniu wpłaty przez Zamawiającego.
- Dokonanie kolejnej wpłaty uważane jest za równoznaczne z akceptacją wcześniej dostarczonych części opracowania.
- W sytuacji, kiedy po stronie Zamawiającego następuje zwłoka w zatwierdzeniu kolejnych części opracowania lub uregulowania wpłaty za wyznaczony etap, następuje automatyczne wstrzymanie realizacji dalszej części i wyznaczenie nowych terminów, zgodnie z którymi usługa może być kontynuowana.
- Wykonawca dostarczy opracowanie pocztą elektroniczną na wskazany przez Zamawiającego adres mailowy.
§ 4 CENA
Całkowity koszt realizacji zamówienia jest uzależniony od:
- rodzaju zamówienia objętości
- objętości (ilości stron);
- terminu;
- zakresu
i stanowi rezultat dokładnych i indywidualnych ustaleń.
Cena zawiera:
- treść właściwą, bibliografię, spisy (tabele, rysunki, wykresy itp.),
- edycję tekstu zgodnie ze standardowymi ustawieniami (format A4, ustawienia marginesów 2,5; interlinia 1,5, czcionka TNR 12, przypisy dolne TNR 10),
- poprawki w tekście (tylko: merytoryczne i językowe).
Do terminu realizacji zamówienia nie są wliczane niedziele/dni świąteczne/ dni ustawowo wolne od pracy.
§ 5 TRYB ZGŁASZANIA UWAG
- Zamawiający może żądać od Wykonawcy nieodpłatnego wprowadzenia w zamówieniu zmian, modyfikacji lub uzupełnień, jeśli stanowią one błąd/błędy merytoryczny/ne lub językowy/we, w każdym czasie, w ciągu 45 dni od przekazania całości lub części dzieła, o ile nie są związane ze zmianą ustalonych wcześniej warunków zamówienia i dopisaniem nowego tekstu, od podstaw. Przyjmowane i uwzględniane są tylko uwagi wnoszone przez Zamawiającego.
- Po upływie terminu wskazanego w ust 1, wniesienie poprawek jest możliwe tylko na materiale podesłanym przez Zamawiającego, wyłącznie za dodatkową opłatą określoną przez strony, w ramach dodatkowego zamówienia.
- Termin wykonania poprawek zostaje ustalony pomiędzy stronami na drodze korespondencji mailowej bądź telefonicznej.
- Po upływie 45 dni od przyjęcia całości opracowania przez Zamawiającego, Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia wszelkich posiadanych kopii.
§ 6 POUFNOŚĆ
- Wykonawca w zakresie realizacji zamówienia zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy informacji i danych uzyskanych od Zamawiającego, jak również nieprzekazywania osobom trzecim dokumentacji lub materiałów uzyskanych od Zamawiającego.
- Wszystkie dane gromadzone od klientów są wykorzystywane jedynie na potrzeby realizacji zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady EU 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych, (OJ 119, 4.5.2017, p. 1-88), ustawy z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2018, poz. 1000)
§ 7 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Korzystanie z pomocy firmy Pracownia Tekstów „17 Piętro” jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień regulaminu.
- Regulamin wchodzi w życie w momencie jego opublikowania.